Ao entrar na Poli, você encontrará no menu lateral esquerdo os ícones que representam as principais áreas da plataforma. Cada um oferece acesso rápido a uma função específica:

Ícone de casinha, que leva ao painel principal com um resumo geral da sua conta e atalhos para as funções mais usadas.

Central onde estão todos os atendimentos unificados — incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e outros canais integrados.

Área para criar e gerenciar chatbots e fluxos de autoatendimento, configurando respostas automáticas e ações baseadas em regras.

O CRM da Poli, para gerenciar clientes, empresas, funis, cards, tarefas, campos personalizados e todo o histórico de relacionamento.

Ferramenta para criação e envio de campanhas de mensagens para contatos segmentados, ideal para promoções e comunicados.

Módulo financeiro onde é possível controlar créditos e pagamentos dentro da plataforma.

Seção de análises e métricas que mostram o desempenho das interações, campanhas e atividades realizadas.

Espaço para ajustar preferências da conta, integrações, permissões de usuários e outras opções administrativas.

Lista completa de todos os contatos cadastrados na sua conta Poli, com detalhes e opções de gerenciamento.