Es posible ver y escuchar las llamadas realizadas en la plataforma, ya que todas las llamadas se graban automáticamente.

Para acceder a las grabaciones, sigue los pasos a continuación:

1. En el menú lateral de la plataforma, accede a Informes
2. Luego, selecciona la pestaña Llamadas
3. Dentro del Informe de Llamadas, localiza la llamada deseada
4. Haz clic en el enlace de la grabación para escuchar la llamada

De esta manera, puedes consultar el historial de llamadas y acceder fácilmente a las grabaciones siempre que lo necesites.