En este artículo, aprenderás cómo cambiar la foto de perfil del canal de WhatsApp en Poli. Esta es la imagen que el cliente ve al iniciar una conversación con tu número de WhatsApp conectado a la plataforma.

• Accede a la plataforma de Poli
• En el menú lateral, haz clic en Configuración
• Selecciona la opción Canales
• Ingresa a Tus canales
• Localiza el canal de WhatsApp que deseas editar
• Haz clic en Editar

En el perfil del canal, haz clic en el ícono de lápiz junto a la foto actual
Selecciona la nueva imagen deseada y confirma el cambio

¡Listo! La nueva foto de perfil se aplicará al canal.

Consejos importantes

Utiliza imágenes de buena resolución para garantizar una visualización adecuada en WhatsApp
Prefiere logotipos cuadrados para evitar recortes no deseados
Después del cambio, puede tardar algunos instantes en reflejarse la nueva imagen para el cliente final