Ponerse en contacto con el equipo de soporte de Poli es rápido y fácil, y se puede hacer directamente desde la pantalla de chat.
El soporte está disponible a través de tres canales diferentes:

• WebChat
• WhatsApp
• Correo electrónico

Comencemos explicando cómo acceder al soporte desde la pantalla de chat:
Simplemente haga clic en el ícono “?” ubicado en el menú lateral, como se muestra en la imagen a continuación.

Tendrá varias opciones a su disposición para facilitar su interacción y garantizar un soporte eficiente:

• Sugerencias: Envíe sus ideas o comentarios directamente a Poli.
• Centro de ayuda: Acceda rápidamente a nuestros artículos y tutoriales.
• Soporte por correo electrónico: Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico.
• WebChat: Chatee en tiempo real con uno de nuestros agentes para obtener soporte inmediato.

Solo elija la opción que prefiera.

Con respecto al correo electrónico, puede seguir el proceso anterior y seleccionar “Soporte por correo electrónico” o enviar un correo directamente a [email protected].

Si lo desea, también ofrecemos soporte a través de WhatsApp al +55 62 99980-0123. Simplemente haga clic aquí y se abrirá su WhatsApp Web.

Si tiene más dudas, además del soporte de Poli, también puede acceder a nuestro Centro de ayuda en: https://ajuda.poli.digital/es